Декабрь 16 2019

Как провести диагностику принтера

Как это ни печально, но по прошествии некоторого времени практически любое печатающее устройство несколько теряет стабильность в работе. Это зачастую проявляется в отчасти досадных мелочах типа неправильное отражение цвета или смещение изображения при печати, зажёванная бумага или чернильные кляксы. Однако пугаться и расстраиваться из-за этого однозначно не стоит. Ведь при достаточно внимательном отношении к технике вы легко сможете как устранить все возникшие проблемы, так и свести к минимуму возможность их появления.

Для этого всего лишь достаточно периодически проводить все необходимые процедуры по диагностике вашего принтера, которые легко заказать оставив заявку в форме справа. Специалисты одного из сервисных центров в ближайшее время с вами свяжутся. Ведь своевременный контроль над состоянием вашего печатающего аппарата — это серьёзный шаг на пути к его бесперебойной и чёткой работе. У принтера всегда правильно будут отображаться цвета, не будет съезжать изображение, он перестанет подминать бумагу, у него пропадут чернильные кляксы при печати.

Что из себя представляет проверка печатающего аппарата

Проводя периодический осмотр своего принтера, и своевременно подмечая его неисправности, вы продлеваете время стабильной и четкой работы вашего печатающего аппарата.

Перед началом печати или уже после самого процесса осмотрите поверхностно принтер. Этот самый начальный — поверхностный тип диагностики, уже поможет вам избежать некоторых проблем. Например, могут выявиться какие-то механические повреждения заметные снаружи.

Вставляя бумагу в лоток подачи, контролируйте правильность процесса. Загружайте бумагу только необходимой плотности и размера, обязательно соответствующих возможностям самого принтера. Следите, чтобы не было перекосов и перегибов при загрузке, это поможет исключить проблему заминания бумаги, вредящей печатающему устройству.

Также, проводя диагностику принтеров или МФУ, обязательно рекомендуем делать распечатку тестовой страницы, которая наглядно продемонстрирует отклонения устройства в работе. Тестовое изображение продемонстрирует, насколько хорошо пропечатываются разные цвета, а также результат, получаемый при их перемешивании. При неудовлетворительном результате, вы легко сможете оставить заявку на настройку цветового профиля — icc (Больше про настройку цветового профиля можно прочитать здесь).

Ещё вам может понадобиться диагностика СНПЧ. И само качество чернил это тоже немаловажный фактор.
Ведь от того, насколько качественную продукцию вы используете, тем меньше риска испортить ваш аппарат.

Также, при проявлении искажений тестового отпечатка необходимо будет сделать ещё и калибровку печатной головки, что в последующем позволит избежать и этой досадной неприятности.

Читайте также:  Как перейти с fat32 на ntfs

В общем-то, практически все вышеописанные неприятности вполне устраняются самостоятельно в домашних условиях. Однако далеко не всем и не всегда это удаётся. В таком случае вам непременно помогут в специализированном сервисном центре, обращайтесь, и профессиональный подход вам обеспечен. Причём это можно проделать с принтерами от любого производителя – Epson, Canon или HP.

Печатайте с удовольствием.

Спасибо, что дочитали материал до конца. Оцените его, пожалуйста

Неточности в работе печатного аппарата, а также мелкие неисправности, связанные с выполнением тех или иных задач, при длительной эксплуатации принтера – обычное дело. Конечно же, при правильном подходе их можно не только быстро и безболезненно устранить, но и совсем избежать. Для этого стоит лишь время от времени проводить диагностику принтера, которую вы можете заказать в нашем сервисном центре. Вовремя проведя диагностику печатающего устройства, вы сможете избежать:

  • частых заминов бумаги:
  • грязи и клякс при печати;
  • смещенного изображения;
  • некорректной цветопередачи.

Из чего состоит проверка принтера

Осматривать ваше печатное устройство следует каждый раз, когда вы собираетесь печатать или уже завершили работу с ним. Таким образом, вы проводите поверхностную диагностику, что поможет вам избежать многочисленных проблем. В первую очередь осматривайте принтер на предмет механических повреждений. Внимательно загружайте бумагу в лоток подачи. Она должна быть правильного размера и заданной плотности, загружаться ровно без перегибов и перекосов. Если не соблюсти хотя бы одно из этих правил, возможны систематические застревания бумаги, что вредит механизму аппарата. Делая диагностику неисправностей принтера или многофункционального устройства, не забывайте распечатывать тестовую страницу. Именно по этому оттиску можно судить обо всех повреждениях и неисправностях, которые имеют место, а также систематизировать их. Кроме всего прочего, именно на тестовом отпечатке хорошо видно, насколько точно принтер передает тот или иной цвет и что получается в результате их смешивания. В случае, когда результат не удовлетворяет ни ваши желания, ни потребности, вы можете icc профиль для принтеров приобрести для любых моделей. Осмотр принтера вовремя – гарантия его долгой службы. Также по тестовой странице можно судить и о необходимости проведения калибровки печатной головки. Если вовремя этого не сделать, то изображение может существенно исказиться.

Проверка цветного принтера в сервисном центре

В подавляющем большинстве случаев, вы можете самостоятельно устранить описываемые проблемы. Но что делать, если проблема не исчезает или того хуже, причину неисправности устранить не получается. В таком случае вам необходимо обратится в сервисный центр для проведения полной проверки принтеров HP, Canon, Epson и других известных марок. помните, что немаловажным аспектом диагностики принтера является проверка снпч. Проверка качества печати принтера так же важна в работе, как и качество используемых чернил.

Читайте также:  Как починить принтер epson

Подробности о проблемах, которые могут быть связаны с USB-интерфейсом, смотрите в разделе Устранение проблем с USB-интерфейсом .

Если затруднение не связано с USB-интерфейсом, то задачи поиска и устранения неисправностей принтера лучше всего решать в два этапа: вначале диагностируйте проблему, а затем применяйте возможные варианты ее решения до тех пор, пока неполадка не будет устранена.

Информацию, необходимую для диагностики большинства обычных неисправностей, дают оперативные решения проблем, панель управления принтера, утилита EPSON Status Monitor или проверка работы принтера. Смотрите ниже соответствующий раздел.

При наличии проблемы, связанной с качеством печати или не связанной с качеством отпечатков, или неполадки с подачей бумаги, а также в случае отказа принтера печатать, смотрите ниже соответствующий раздел в этой главе.

Чтобы устранить неисправность, может потребоваться прекратить печать. Подробности смотрите в разделе Отмена печати.

Оперативное решение проблем

Можно использовать оперативное решение проблем для диагностирования и устранения большинства проблем, с которыми вы можете столкнуться. Смотрите ниже соответствующий раздел.

Для пользователей Windows

Электронное Руководство по решению проблем содержит указания, помогающие в решении проблем, с которыми можно столкнуться при использовании принтера. При поставке принтера в некоторые страны-импортеры электронное Руководство по решению проблем может отсутствовать. В этом случае вы можете обратиться на Web-сайт технической поддержки покупателя вместо Руководства по решению проблем.

При столкновении с неполадкой войдите в программу Problem Solver (Решение проблем) или Technical Support (Техническая поддержка) одним из следующих способов:

  • Из меню Start (Пуск) операционной системы Windows

Нажмите на кнопку Start (Пуск) , выберите пункт Programs (Программы) (пользователи Windows Me, 98 и 2000) или All Programs (Все программы) (пользователи Windows XP), затем пункт Epson и выберите ESP 935 Problem Solver (Решение проблем принтера ESP 935) или Technical Support (Техническая поддержка) .

  • Из окна утилиты Status Monitor 3

Щелкните на пункте Technical Support (Техническая поддержка) в диалоговом окне утилиты Status Monitor 3.

  • Из программного обеспечения принтера

Щелкните на пункте Technical Support (Техническая поддержка) на вкладке Main (Главное) программного обеспечения принтера.

Если с помощью программы Решение проблем не удается устранить неполадку, то обращайтесь за помощью в службу технической поддержки, щелкнув сноску Technical Support Web Site (Web-сайт технической поддержки покупателя) в Problem Solver (электронном Руководстве по решению проблем).

Читайте также:  Как вывести на весь экран сериал

Для пользователей Macintosh

Web-сайт технической поддержки покупателя компании EPSON оказывает помощь в разрешении проблем, которые не удалось устранить с помощью указаний по поиску и устранению неисправностей, имеющихся в сопроводительной документации принтера.

Для доступа к web-сайту службы технической поддержки, вставьте в дисковод CD-ROM компакт-диск и выполните двойной щелчок на значке EPSON , затем выберите Technical Support Web Site (Web-сайт технической поддержки) и нажмите на кнопку .

Утилита EPSON Status Monitor

Утилита EPSON Status Monitor предоставляет сообщения о состоянии принтера, а также графически отображает текущее состояние принтера.

Если во время печати возникла проблема, то в окне Progress Meter (Индикатор прогресса) появляется сообщение об ошибке.

Если закончились чернила, то необходимо в окне EPSON Status Monitor или Progress Meter нажать кнопку How To (Как сделать) и EPSON Status Monitor будет выдавать вам пошаговые инструкции для выполнения процедуры замены чернильного картриджа.

Проверка работы принтера

Если вы не можете определить причину проблемы, то выполнение проверки работоспособности принтера поможет вам определить, где именно возникла проблема: в принтере или в компьютере.

Для того чтобы напечатать контрольную страницу работы принтера, нужно выполнить следующие действия.

Убедитесь в том, что принтер и компьютер выключены.
Отключите кабель от интерфейсного разъема принтера.
Проверьте, что бумага формата A4 или Letter загружена в автоподатчик листов.
Удерживая нажатой кнопку рулонной бумаги, нажмите на кнопку Power (Сеть), чтобы включить принтер. Затем отпустите только кнопку Power (Сеть). Когда принтер начнет распечатывать контрольную страницу, отпустите кнопку рулонной бумаги.

Принтер напечатает контрольную страницу, на которой будет версия ПЗУ вашего принтера, код счетчика чернил и шаблон проверки дюз.

Сравните качество напечатанной контрольной страницы с показанным ниже примером. Если с качеством печати нет проблем, то с самим принтером все в порядке и возможно, что проблема связана с установками программного обеспечения принтера, с установками в приложении, с интерфейсным кабелем (проверьте, что вы используете экранированный кабель) или с самим компьютером.

Если контрольная страница распечатана неудовлетворительно, это означает, что ваш принтер работает некорректно. Например, если в напечатанных линиях пропущены сегменты, то это может означать, что засорились дюзы печатающей головки или что печатающая головка не откалибрована.




Опубликовано 16.12.2019 Xeon LGA755 в категории "Компьютеры